كلمة التعليق مرتجع

زبون زعلان الساعة 2 الفجر: وكيل يهدّيه ويفتح تذكرة

وكيل على واتساب يرد على الزبون الزعلان بهدوء من سياسة متجرك بس، ويفتح تذكرة في جدول قوقل، وينبهك على تيليقرام لما الشكوى عاجلة. جربناه بـ120 رد على 20 شكوى، وولا مرة وعد بتعويض أو كوبون.

المهارة: في Claude افتح Customize، ثم Skills، ثم Add، ثم Upload skill، وارفع ملف الـ ZIP. بعدها ابدأ رسالتك بـ «استخدم مهارة complaints-agent-setup:» وتكتب لك سياسة متجرك بالصيغة اللي يفهمها الوكيل.

كيف يشتغل

1. يسمع الشكوى من واتساب.
2. يرد بهدوء من سياستك بس، ويطلب المعلومة الناقصة.
3. يسجّل تذكرة في Google Sheets.
4. ينبّهك على تيليقرام لما الشكوى عاجلة أو مهمة.

بصراحة: الوكيل ما يرجّع فلوس ولا يبدّل بنفسه: يرد ويفتح تذكرة، والحل عندك. جربناه على نسخة تجربة بشكاوى وهمية، بدون رقم واتساب حقيقي. التفاصيل والأخطاء اللي صلحناها في الدليل.